1.Перше правило Не вживати слова ТИ і говорити, бажано, про себе Відчуйте різницю: “Ти не правий/а. Ти грубив/ла мені!” або “Мені не приємно, я почуваюся незручно, коли ти грубиш мені.” ! У першому випадку ви нападаєте, а людина, підсвідомо, почне захищатися і розпочнеться суперечка. ! У другому випадку, ви кажете про себе, про свої почуття. […]
